架了幾公里光纖 為屈先生辦理了寬帶移機

京九晚報全媒體首席記者 魯超 商丘網—京九晚報 2020-04-02 00:01

近日,家住示范區的屈先生向《魯超幫辦》求助說,半個月前他在夏邑火店移動營業廳申請,從示范區星林路和福社區將移動寬帶移機到火店鎮屈樓村,但至今都沒給辦理,并稱還需要等待十多天。

“將寬帶移機到夏邑縣是為了給孩子上網課提供方便的,沒想到遲遲無法辦理。”屈先生說,3月14日他在火店鎮的移動營業廳申請了寬帶移機,但等了半個月還是沒有得到辦理,“多次向移動公司反映,他們說還要再等十多天”。

3月31日上午,記者就此采訪了夏邑縣移動公司網絡部負責人黃昊。他稱,并非遲遲不為屈先生辦理移機業務,而是因為火店鎮屈樓村沒有移動寬帶線路。

“我們也給用戶說了,可以不收取他的費用,建議他改裝其他運營商的寬帶。”黃昊說,因屈樓村位于邊緣區域,而且居民也比較少,所以移動的寬帶并沒有覆蓋該村,“但用戶提出就要安裝移動的寬帶”。

黃昊說,既然用戶有安裝移動寬帶的訴求,移動公司也非常重視,決定將寬帶線路鋪設到火店鎮屈樓村,“架設了15個線桿,扯了幾公里的光纖,昨天下午已經為用戶安裝上了”。

黃昊表示,為給屈先生安裝寬帶,移動公司投入了大量的人力、物力,“我們投入的成本,恐怕用戶上百年的寬帶費用也不夠”。

隨后,記者就此聯系到屈先生。他表示位于屈樓村內家中的寬帶線路確實在3月30日下午接上了,但寬帶還未開通,“10086對我說,今天下午才能開通”。

當日下午5時許,屈先生高興地對記者說,寬帶已經開通了,對此十分感謝記者的幫辦。

編輯: 田戈   責任編輯:李瑾瑜

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架了幾公里光纖 為屈先生辦理了寬帶移機
2020-04-02 00:01   京九晚報全媒體首席記者 魯超   商丘網—京九晚報   我要評論 

近日,家住示范區的屈先生向《魯超幫辦》求助說,半個月前他在夏邑火店移動營業廳申請,從示范區星林路和福社區將移動寬帶移機到火店鎮屈樓村,但至今都沒給辦理,并稱還需要等待十多天。

“將寬帶移機到夏邑縣是為了給孩子上網課提供方便的,沒想到遲遲無法辦理。”屈先生說,3月14日他在火店鎮的移動營業廳申請了寬帶移機,但等了半個月還是沒有得到辦理,“多次向移動公司反映,他們說還要再等十多天”。

3月31日上午,記者就此采訪了夏邑縣移動公司網絡部負責人黃昊。他稱,并非遲遲不為屈先生辦理移機業務,而是因為火店鎮屈樓村沒有移動寬帶線路。

“我們也給用戶說了,可以不收取他的費用,建議他改裝其他運營商的寬帶。”黃昊說,因屈樓村位于邊緣區域,而且居民也比較少,所以移動的寬帶并沒有覆蓋該村,“但用戶提出就要安裝移動的寬帶”。

黃昊說,既然用戶有安裝移動寬帶的訴求,移動公司也非常重視,決定將寬帶線路鋪設到火店鎮屈樓村,“架設了15個線桿,扯了幾公里的光纖,昨天下午已經為用戶安裝上了”。

黃昊表示,為給屈先生安裝寬帶,移動公司投入了大量的人力、物力,“我們投入的成本,恐怕用戶上百年的寬帶費用也不夠”。

隨后,記者就此聯系到屈先生。他表示位于屈樓村內家中的寬帶線路確實在3月30日下午接上了,但寬帶還未開通,“10086對我說,今天下午才能開通”。

當日下午5時許,屈先生高興地對記者說,寬帶已經開通了,對此十分感謝記者的幫辦。

編輯: 田戈   責任編輯:李瑾瑜
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